नई दिल्ली। एयर इंडिया ने विमान में यात्रियों के मनोरंजन और डिजिटल सेवाओं के अनुभव को बदलने की तैयारी शुरू कर दी है। टाटा समूह की एयरलाइन ने मंगलवार को अपने नए ‘Vista Digital Platform’ की पहली झलक पेश की। एयरलाइन के अनुसार यह अगली पीढ़ी का इन-फ्लाइट एंटरटेनमेंट (IFE) प्लेटफॉर्म होगा, जिसे उसकी इन-हाउस डिजाइन और सॉफ्टवेयर टीमों ने विकसित किया है। प्लेटफॉर्म में कई ऐसे फीचर्स शामिल किए जा रहे हैं, जिनके लिए पेटेंट आवेदन भी किए गए हैं।
मनोरंजन के साथ जुड़ेंगी कई डिजिटल सेवाएं
Vista Digital Platform को केवल फिल्म और संगीत देखने तक सीमित नहीं रखा जाएगा। एयर इंडिया के मुताबिक इसमें मनोरंजन के साथ लॉयल्टी प्रोग्राम, यात्रा से जुड़ी सेवाएं और ई-कॉमर्स सुविधाओं को भी जोड़ा जाएगा।
नए सिस्टम का उद्देश्य यात्रियों को अलग-अलग विमानों में एक जैसा और आसान डिजिटल इंटरफेस उपलब्ध कराना है। सॉफ्टवेयर और कंटेंट को ओवर-द-एयर अपडेट करने की सुविधा भी होगी, जिससे नए फीचर्स तेजी से जोड़े जा सकेंगे।
अगली उड़ान में वहीं से शुरू होगी फिल्म
प्लेटफॉर्म का एक प्रमुख फीचर व्यक्तिगत अनुभव से जुड़ा है। एयर इंडिया के अनुसार यात्री किसी फिल्म या कार्यक्रम को जिस जगह रोकेंगे, अगली एयर इंडिया उड़ान में उसी जगह से उसे दोबारा शुरू कर सकेंगे।
इसके अलावा AI आधारित सिस्टम यात्रियों की पसंद के अनुरूप मनोरंजन और दूसरी सेवाओं से जुड़ी सामग्री सामने लाने में मदद करेगा। इसमें फिल्में, संगीत, गेमिंग, बच्चों की सामग्री, पढ़ने की सामग्री और अन्य विकल्प शामिल हो सकते हैं।
विमान की स्क्रीन से बुक हो सकती हैं यात्रा सेवाएं
Vista Digital Platform में ‘commerce-on-map’ नाम की एक पेटेंट-पेंडिंग सुविधा भी विकसित की जा रही है। एयर इंडिया के अनुसार इसके जरिए यात्री जिस गंतव्य की ओर उड़ान भर रहे हैं या जिन स्थानों के ऊपर से गुजर रहे हैं, उनसे जुड़ी गतिविधियों और यात्रा सेवाओं को देख और भविष्य में बुक कर सकेंगे।
इस तरह सीट के सामने लगी स्क्रीन सिर्फ मनोरंजन का माध्यम न रहकर यात्रा से जुड़ी डिजिटल सेवाओं का हिस्सा बन सकती है।
2027 के दूसरे छमाही से शुरू होगा रोलआउट
एयर इंडिया के मुताबिक Vista Digital Platform का चरणबद्ध इस्तेमाल 2027 के दूसरे छमाही से शुरू किया जाएगा। शुरुआत अगले वर्ष मिलने वाले चुनिंदा नए वाइड-बॉडी विमानों से होगी। इसके बाद इसे धीरे-धीरे एयर इंडिया के पूरे वाइड-बॉडी बेड़े और Airbus A321 XLR विमानों तक विस्तारित करने की योजना है।
पुराने Vista से अलग होगा नया प्लेटफॉर्म
एयर इंडिया पहले से ‘Vista’ नाम से वायरलेस इन-फ्लाइट एंटरटेनमेंट सेवा संचालित करती है, जिसे 2024 में शुरू किया गया था। वह सेवा यात्रियों को अपने मोबाइल, टैबलेट या लैपटॉप पर मनोरंजन सामग्री स्ट्रीम करने की सुविधा देती है। नया Vista Digital Platform इससे आगे बढ़कर विमान के डिजिटल सिस्टम, एयर इंडिया के ऐप और वेबसाइट सहित अन्य सेवाओं को एक साथ जोड़ने की दिशा में विकसित किया जा रहा है।
एयर इंडिया का कहना है कि आधुनिक सॉफ्टवेयर आर्किटेक्चर, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और इन-फ्लाइट कनेक्टिविटी के इस्तेमाल से भविष्य में नई सेवाओं और कंटेंट को तेजी से जोड़ा जा सकेगा।
