मुंबई। देश के निजी बैंकिंग संस्थान एचडीएफसी बैंक ने इंटेलीजेंट रोबोटिक असिस्टेंट (आईआरए) लॉन्च किया है। पहला आईआरए मुंबई में बैंक की कमला मिल कम्पाउंड शाखा में स्थापित किया गया है।

आईआरए बैंक में आने वाले ग्राहकों का स्वागत करेगा और उन्हें यथोचित काउंटर की ओर भेजेगा। एचडीएफसी बैंक की कमला मिल शाखा में इसे वेलकम डेस्क पर स्थापित किया गया है। जहां ग्राहकों को ये कैश डिपोसिट, फॉरेन एक्सचेंज, लोन सहित सभी बैंकिंग सेवाओं को लेकर जानकारी देगा।

इस पर एचडीएफसी बैंक की डिजिटल बैंकिंग के इंडिया हेड नितीन चुघ ने कहा कि हम देश में अपनी तरह की इस सेवा को लॉन्च करने वाले पहले बैंक बन गए हैं, जो बहुत ही गौरवशाली पल है। आईआरए के साथ अब रोबोटिक्स और ऑर्टिफियल इंटेलीजेंस का भारत के बैंकिंग क्षेत्र में आगमन हो गया है।